怒怼记者“你算个啥”,这样的官员素养在哪里_足球竞猜
怒怼记者“你算个啥”,这样的官员素养在哪里
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4月18日,一段附有全程电话录音的采访视频在互联网上热传,引发了广泛关注。视频的内容,是《内蒙古晨报》记者采访呼伦贝尔市赛罕区呼伦南路工商所副所长杨黎军,却被其“怒怼”的过程。

此前,当地一家健身房因为装修停业,在会员卡使用问题上与消费者发生了一系列纠纷。然而,当《内蒙古晨报》的记者为了解此事的后续处理情况致电当地工商所采访时,接电话的杨黎军不仅拒绝配合采访,还无端对记者展开了辱骂,质问记者“你算个啥”,乃至于威胁说要“给扫黑办打电话”,其态度之嚣张,实在令人大跌眼镜。

作为工商管理体系中的基层单位,做好工商管理、服务与信息公开工作,是工商所的基本职能。当一个工商所的辖区内发生规模较大的消费者维权事件时,对事件妥善处理,并及时回应公众与媒体的关注,是所内工作人员不容推卸的责任。《内蒙古晨报》记者之所以致电工商所,不过是想了解事件的发展近况,完全属于正常的采访活动,对工商所没有任何敌意。但这位副所长却不知道哪里来的火气,作出了如此不得体、不恰当的回复,最终只能给单位的脸上抹黑。

怒怼记者“你算个啥”,这样的官员素养在哪里

视频曝光后,立刻得到了呼伦贝尔市赛罕区工商局的重视。4月19日早间,该局在其官方微博账号上发布通报,称局领导班子在视频曝光后,连夜召开专题会议,对有关问题作出了处理决定。通报显示,《内蒙古晨报》记者曾先后在4月8日、4月14日、4月17日三次致电杨黎军试图采访,但杨黎军都未予配合,造成了恶劣影响。最终,当地工商局决定免去杨黎军副所长职务,并要求其作出深刻反思,同时决定将此事作为“四风问题”的典型案例,召开全局警示大会,以杜绝此类事件再次发生。

赛罕区工商局的这一回复,可谓既有力,又得体,和此前杨黎军的态度形成了鲜明的对比。然而,在我们为赛罕区工商局“点赞”的同时,也应追问一个问题:为何区工商局非常清楚的道理,到了工商所这样的基层单位,就有领导搞不明白了呢?事实上,纵观以往类似案例,在类似事件中,不顾公职人员形象,“怒怼”记者的,往往都和杨黎军一样,是基层政府部门的小领导。这一现象折射出的,既是“四风”的问题,更是个别基层官员的素质与能力问题。

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在基层政府部门中,有些人虽然经受了工作的历练,在处理具体问题上有一定的经验和本领,工作方式却很可能有粗暴之嫌,对媒介素养、政府形象等问题缺乏认知,杨黎军就是一个典型例子。这种仗着自己是个小领导,便“拿着鸡毛当令箭”,心态膨胀的做法,一方面是因为这样的官员见识太浅,视野太窄,同时也是因为这样的官员缺乏换位思考,站在社会大众的角度想问题的心态。如果他们能够将心比心,急公众之所急,就不会表现出这种官僚主义、形式主义的做派,自然也就不会激发出这样的矛盾。

面对这种情况,对杨黎军这样的干部进行相应的惩戒固然重要,但更重要的,则是提高公务员队伍的整体素养,加强反“四风”教育,避免类似问题再现。这起事件发生后,我们欣慰地看到,呼伦贝尔市赛罕区工商局决定进行全员培训,提升干部职工综合素养。只有做到这一点,才能更好地加强政府部门服务人民的能力,建立良性的政府-媒体-公众关系。

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