如何防止醫(yī)院的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目流于形式而失去價(jià)值
三年前,人工智能還處于讓醫(yī)院的管理者了解大數(shù)據(jù)的潛力,是否對(duì)醫(yī)院有幫助的階段,今天,大家都很清楚數(shù)字化帶給醫(yī)院的重要性,不單純是臨床科研需要大數(shù)據(jù)分析,即便是醫(yī)院的日常管理,也越來越需要用大數(shù)據(jù)分析推動(dòng)運(yùn)營的精益化。
然而,這種大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的額外投入,確保給醫(yī)院帶來明顯的成效,就不可避免地會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)。比如,財(cái)務(wù)報(bào)表上很難體現(xiàn)這種投入帶來的收益,對(duì)一些數(shù)據(jù)指標(biāo)常常理解不一致,基層醫(yī)生對(duì)數(shù)據(jù)分析缺乏理解和認(rèn)同,數(shù)據(jù)指標(biāo)常常會(huì)隨管理要求的變化而需要重新定義收集。更為艱巨的是,從數(shù)據(jù)分析到行動(dòng)執(zhí)行之間,還會(huì)出現(xiàn)信心不足或時(shí)間延遲,這些都會(huì)嚴(yán)重影響大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的實(shí)際價(jià)值。
如何確保大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的實(shí)施產(chǎn)生巨大的影響和價(jià)值呢?
首先,需要組建一個(gè)核心的數(shù)據(jù)專家小組,非常專注地確保數(shù)據(jù)治理、模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和提供有針對(duì)性的 具體行動(dòng)策略,能夠讓上層管理者感受到真實(shí)的成效,樹立信心。
第二,可以選擇1-2個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)切入,比如患者分析、疾病成本分析,推動(dòng)數(shù)據(jù)分析在全院的開展,讓大家能方便高效地達(dá)成共識(shí),形成運(yùn)用數(shù)據(jù)討論問題和解決問題的習(xí)慣。
第三,構(gòu)建簡(jiǎn)單化、可視化、具有深度學(xué)習(xí)能力的自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),降低數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)的難度,幫助人們逐漸習(xí)慣運(yùn)用數(shù)據(jù),從而逐步擴(kuò)大全院運(yùn)用數(shù)據(jù)解決問題的范圍。
第四,梳理并推動(dòng)工作流程或崗位設(shè)計(jì)適應(yīng)數(shù)字化和自動(dòng)化的進(jìn)步。當(dāng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)不容易在醫(yī)院工作中流程地使用或沒有嵌套在工作流程中,人們常常會(huì)回歸到傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)判斷。
隨著國家對(duì)醫(yī)院的績(jī)效考核越來越多的量化指標(biāo),隨著醫(yī)院各種智能化、自動(dòng)化的設(shè)備增加,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的信息化全面升級(jí),除了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源外,大規(guī)模的數(shù)據(jù)采集和分析一定會(huì)成為醫(yī)院之間拉開競(jìng)爭(zhēng)差距的新領(lǐng)域。
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