通州區(qū)人民醫(yī)院藥品和耗材SPD服務平臺成功上線

近日，由杭州圖特信息科技有限公司承建的南通市通州區(qū)人民醫(yī)院耗材及藥品供應鏈SPD平臺同步順利上線，助力醫(yī)院實現(xiàn)了“零差價時代”耗材及藥品的專業(yè)化管理和臨床主動服務體系，極大地降低了醫(yī)院的運營成本，并全面提升醫(yī)院的精益管理水平。

醫(yī)院通過引入SPD管理模式，實現(xiàn)了醫(yī)院藥品和耗材的全面零庫存和用后結算，將傳統(tǒng)的被動供貨創(chuàng)新發(fā)展為面向臨床的主動供貨，徹底改革了庫房管理及藥品耗材供貨服務模式，為醫(yī)療行業(yè)改革創(chuàng)新提供了有利依據(jù)。同時，通過與藥品智能發(fā)藥設備的對接、耗材智能柜的應用，醫(yī)院藥品、耗材管理實現(xiàn)了智能化管理模式，提升了臨床藥品、耗材使用的安全性，更好地滿足人民群眾的利益需求。

項目建設背景

南通市通州區(qū)人民醫(yī)院始建于1950年8月，是通州醫(yī)療、醫(yī)學教學、醫(yī)學科研和預防保健的中心，南通大學醫(yī)學院、南京醫(yī)科大學教學醫(yī)院，國家級“愛嬰醫(yī)院”，上海市第一人民醫(yī)院醫(yī)療集團通州醫(yī)院。2016年1月晉升為三級綜合性醫(yī)院，醫(yī)院承擔著通州和周邊地區(qū)120多萬人口的醫(yī)療保健任務。

隨著醫(yī)改工作的不斷深化，“藥品耗材零加成”、“兩票制”全面推進，醫(yī)院運營管理的壓力持續(xù)加大。同時隨著新醫(yī)保局的設立，醫(yī)保部門加強了對各醫(yī)院藥品、耗材采購、合理使用、違規(guī)收費等方面的檢查力度，也要求醫(yī)院不斷加強對于藥品和醫(yī)用耗材的規(guī)范化、精細化管理。但是，目前醫(yī)院在發(fā)展過程中，院內(nèi)藥品和耗材的管理還趨于比較粗放的管理模式，各項問題逐漸突出：

1、醫(yī)用耗材供應商分散、耗材品規(guī)較多，耗材質(zhì)量難以保證及有效管理；

2、藥品先采購后使用，庫存量大、周轉(zhuǎn)慢，資金積壓多，采購補貨依賴人工經(jīng)驗判斷；

3、醫(yī)院內(nèi)部各科室耗材消耗點分散，缺乏有效的批號效期追溯管理，容易出行差錯和浪費，不利于成本控制；

4、與醫(yī)院HIS系統(tǒng)收費環(huán)節(jié)脫節(jié)，存在多收、少收、套收等風險，無法實現(xiàn)閉環(huán)管理；

5、針對供應商，醫(yī)院每月需花大量時間用于結賬對賬，增加人員工作負擔。

基于此，醫(yī)院選擇了與華潤南通醫(yī)藥合作推進藥品和耗材SPD項目，實現(xiàn)院內(nèi)藥品和耗材的零庫存管理和供應鏈延伸服務模式。在醫(yī)院領導、藥劑科、設備科，以及臨床各科室的緊密配合下，經(jīng)過緊鑼密鼓的基礎數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)部署、用戶培訓等各項工作，圖特藥品和耗材SPD服務平臺正式上線運行。

目前，通過圖特SPD系統(tǒng)上線運行，醫(yī)院已取得一系列顯著成效：

1、服務臨床，解放醫(yī)務工作人員。通過信息化手段，SPD物流中心幫助藥師、護士長管理好當前庫存，減少盤點等庫存管理事務；物流服務團隊主動配送，使護士不再承擔領用、運輸?shù)裙ぷ魍ㄟ^自動化設備的投入，減少了藥師非醫(yī)療工作量，提高了醫(yī)院為患者服務的水平。

2、耗材庫存大幅減少。耗材以先進的定數(shù)包管理模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的整箱領取方式，將配送周期由原來的每周一次縮短到每天一次，使醫(yī)院庫存占用凈體積大幅減小。

3、院內(nèi)精細化管理加強。通過信息化手段，SPD系統(tǒng)能記錄醫(yī)院各科室物資消耗明細情況，為科室精細化管理和耗材預算管理提供數(shù)據(jù)支持。

4、運營團隊建設，提供多層保障。通過多級庫存保障機制，使得醫(yī)院庫存降低的同時，整個物資的供應的安全性、時效性、抗風險能力都得到了很大的提高。

圖：SPD物資倉庫

圖：項目組晨會